Срок полета воздушных шаров и правила возврата
ЛеттиШар доставляет воздушные шары и композиции в готовом виде: надутыми, собранными и подготовленными к вручению или установке. Ниже указаны правила срока полета, эксплуатации, возврата и замены воздушных шаров после передачи заказа покупателю.
Документы и сертификаты
Для подтверждения качества используемых материалов размещаем действующий сертификат соответствия. Документ можно открыть и скачать по ссылке ниже.
Сертификат соответствия, действует с 26.07.2024 по 25.07.2027
Срок полета
- Срок полета воздушных шаров составляет до 48 часов (п. 4 ст. 5 закона о защите прав потребителей).
- Срок полета отсчитывается с момента передачи воздушных шаров потребителю.
- Фактическое время полета зависит от типа шара, температуры, влажности, условий хранения, перевозки и эксплуатации.
Гарантия и замена
- Гарантия на воздушные шары не предусмотрена (п. 7 ст. 5 закона о защите прав потребителей).
- Воздушные шары после осуществления доставки потребителю замене не подлежат на основании ст. 459 ГК РФ.
- Во всех случаях, когда шары лопнули после передачи, вышел срок годности, надувание шаров происходило в другом магазине или заказ уже был передан потребителю, замена шаров на новые не производится.
Возврат денежных средств
- Возврат денег за воздушные шары не предусмотрен.
- Возврат воздушных шаров надлежащего качества невозможен (ст. 25 закона о защите прав потребителей), так как воздушные шары после передачи покупателю считаются бывшими в употреблении.
Правила эксплуатации
Чтобы шары дольше сохраняли внешний вид и полет, не оставляйте их в автомобиле, под прямыми солнечными лучами, рядом с кондиционером, отопительными приборами, острыми или шершавыми поверхностями. Избегайте резких перепадов температуры, давления, трения и активных игр с шарами.
Согласие с правилами
Оформление заказа в ЛеттиШар считается согласием покупателя с настоящими правилами срока полета, эксплуатации, возврата и замены воздушных шаров.
Частые вопросы
Какой срок полета у воздушных шаров?
Срок полета воздушных шаров составляет до 48 часов. Он отсчитывается с момента передачи воздушных шаров потребителю.
Предусмотрена ли гарантия на воздушные шары?
Гарантия на воздушные шары не предусмотрена. После передачи заказа потребителю воздушные шары замене не подлежат.
Можно ли вернуть деньги за воздушные шары?
Возврат денег за воздушные шары не предусмотрен. Возврат воздушных шаров надлежащего качества невозможен, так как после передачи покупателю они считаются бывшими в употреблении.
В каких случаях шары не заменяются на новые?
Замена не производится, если шары лопнули после передачи, вышел срок годности, надувание происходило в другом магазине или заказ уже был передан потребителю.
С какого момента покупатель принимает правила?
Оформление заказа в ЛеттиШар считается согласием покупателя с настоящими правилами срока полета, эксплуатации и возврата воздушных шаров.